Наталья Медведева: «Желающих получить путевку гораздо больше, чем выделяемых средств»

Сегодня рабочая группа проекта «Госуслуги: ваша оценка» посетила череповецкий филиал Фонда социального страхования.

Фонд одним из первых в городе установил в своем здании специальный ящик, куда посетители могут опускать анкеты, где указывают сильные и слабые стороны работы подразделения, рассказывает руководитель проекта «Госуслуги: ваша оценка» Альбина Сорокина:

«Проект позволяет выявить критические точки, в которых необходимо оказать помощь посетителям. По фонду социального страхования после первичного контроля также наметились подвижки, люди работают, устраняют замечания. В помещениях стало светлее, удобнее».

В ближайшее время здесь начнется реконструкция зоны приема посетителей, что позволит решить еще одну слабую сторону филиала — очереди, рассказывает заместитель директора филиала № 1 Вологодского регионального отделения Фонда социальногострахования Александр Шайдеман:

«В этом кабинете специалисты ведут прием по обеспечению граждан санаторно-курортным лечением, средствами технической реабилитации. Кабинет маленький, не слишком удобный, но с собственником помещения мы достигли соглашения, согласно которому подготовлен проект его реконструкции. Через месяц расширится зона для приема граждан, здесь появится стекло, столики, станет намного удобнее. Прием будут вести сразу два специалиста, тем самым мы сократим время ожидания в очереди».

Летом в Фонде соцстрахования очереди не такие большие, но за консультациями череповчане обращаются ежедневно. Елена Пестова, к примеру, воспитывает ребенка-инвалида, он может передвигаться только на инвалидной коляске. Поэтому для него важно получить путевку в санаторий на то время, когда на улице нет снега, рассказывает Елена Пестова:

«В 2014 году подала заявление на получение путевки в санаторий. Меня интересует, есть ли возможность попасть на лечение с мая по октябрь. И смогу ли я получить направление в один из санаториев Краснодарского края?»

Фонд социального страхования обеспечивает путевками льготников, но только в рамках средств, выделенных на эти цели из федерального бюджета. Средства выделяются в течение года неоднократно, частями, при этом значительная часть средств, как правило, выделяется в конце года. С этим еще предстоит поработать, уверена заместитель управляющего Вологодским региональным отделением Фонда социального страхования Наталья Медведева:

«Желающих получить путевку гораздо больше, чем выделяемых средств. Поэтому, исходя из практики, периодичность получения путевки — один раз в два-три года. Путевки мы приобретаем как в здравницы Вологодской области, так и в санатории Краснодарского края, на курорты Кавказских Минеральных Вод. Если в справке от медицинского учреждения есть рекомендации по лечению ребенка именно там, то будут приняты все меры, чтобы путевки были приобретены именно туда. Конечно, такая путевка тоже будет предоставлена в порядке очередности. Свое место в очереди можно отслеживать ежедневно на нашем сайте».

Оценить работу этого и других государственных органов, а также муниципальных структур можно прямо сейчас на официальном городском сайте в разделе «Госуслуги: ваша оценка».


Семен Мануйлов